MYAQUA™

Zwroty

Wszystkie informacje dotyczące zwrotów i reklamacji w jednym miejscu.

Zwroty i reklamacje

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Jak zgłosić zwrot

  1. Napisz na: sklep@myaqua.pl (temat: „Zwrot zamówienia nr …”).
  2. Otrzymasz instrukcję zwrotu.
  3. Odeślij produkt na wskazany adres.

Warunki zwrotu

  • Produkt powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony do transportu.
  • Zwrot środków realizujemy tą samą metodą płatności, zwykle do 14 dni od otrzymania zwrotu.

Reklamacje

Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, zgłoś reklamację na sklep@myaqua.pl.
W wiadomości podaj numer zamówienia, opis problemu i zdjęcia (jeśli to możliwe).
Odpowiadamy możliwie szybko, nie później niż w 14 dni.

Kontakt

MYAQUA
E-mail: sklep@myaqua.pl
Telefon: +48 607 277 042